Všeobecné obchodní podmínky a ochrana dat

Článek I. Úvodní ustanovení a vymezení pojmů

Provozovatelem služby QRcheck.cz a poskytovatelem softwarových služeb je Filip Paulů, IČO: 87622921 (neplátce DPH), fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona nezapsaná v obchodním rejstříku, e-mailový kontakt: info@qrcheck.cz (dále jen „Provozovatel“).

Uživatelem je každá fyzická nebo právnická osoba, která přistupuje k Službě, registruje se na Webovém rozhraní nebo uzavírá s Provozovatelem smlouvu o poskytování Služby.

Spotřebitelem je každý Uživatel, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá Smlouvu s Provozovatelem (§ 419 NOZ).

Podnikatelem je Uživatel, který není spotřebitelem, zejména osoba zapsaná v obchodním rejstříku nebo podnikající na základě živnostenského oprávnění, která Službu užívá pro účely své podnikatelské činnosti.

Službou se rozumí softwarová aplikace zpřístupňovaná formou SaaS prostřednictvím Webového rozhraní, umožňující generování, úpravu, správu, analytiku a verifikaci statických QR kódů a automatizované párování plateb.

Smlouvou se rozumí smlouva o poskytování Služby uzavřená mezi Provozovatelem a Uživatelem elektronickým způsobem.

Článek II. Uzavření smlouvy a uživatelský účet

Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Uživatelem vzniká dokončením registračního procesu na Webovém rozhraní, potvrzením souhlasu s těmito VOP a odesláním registračního či objednávkového formuláře.

Uživatel je povinen uvádět při registraci pravdivé, úplné a přesné údaje. Jakoukoliv změnu v údajích je Uživatel povinen v Uživatelském účtu neprodleně aktualizovat.

Přístupové údaje k Uživatelskému účtu jsou důvěrné. Uživatel je povinen učinit veškerá opatření k zamezení jejich neoprávněného získání třetími osobami. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za neoprávněné užití účtu způsobené nedbalostí Uživatele.

Prezentace Služeb na Webovém rozhraní je informativního charakteru a nepředstavuje nabídku na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 NOZ. Smlouva se uzavírá v českém jazyce.

Článek III. Rozsah a režim poskytování Služby a propojení s bankovním účtem

Služba QRcheck.cz poskytuje Uživateli softwarové rozhraní určené k lokálnímu generování statických QR kódů pro platební příkazy (QR platba / dekódování platebních údajů).

Všechny QR kódy jsou generovány jako statické. Generování a vykreslení QR kódu probíhá lokálně v zařízení / prohlížeči Uživatele (client-side).

Provozovatel neukládá, nezpracovává ani nepřenáší přes své servery žádné platební údaje zadané do QR kódu (číslo účtu, IBAN, variabilní symbol, částku ani údaje o platícím zákazníkovi).

Provozovatel není platební bránou, poskytovatelem platebních služeb ani zprostředkovatelem finančních transakcí ve smyslu zákona o platebním styku. Samotný převod peněžních prostředků probíhá výhradně mezi bankou platícího zákazníka a bankou Uživatele.

Propojení s bankovním účtem a párování plateb: Služba umožňuje Uživateli vložit vlastní přístupový klíč (API Token) k jeho bankovnímu účtu s právy výhradně ke čtení, a to za účelem automatické kontroly úhrad vygenerovaných QR plateb.

Uživatel je povinen generovat a vložit do Služby výhradně API Token s omezeným oprávněním pouze pro čtení (read-only). Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za škody způsobené vložením Tokenu s vyššími přístupovými právy (např. právem k zadávání plateb).

Služba neukládá v databázích bankovní transakce ani výpisy z účtu Uživatele. Získaná data z bankovního API jsou zpracovávána výhradně v paměti v reálném čase za účelem porovnání platebních identifikátorů (např. variabilního symbolu a částky) a uložení stavu platby (zaplaceno / nezaplaceno).

Provozovatel není poskytovatelem platebních služeb ani služeb informování o platebním účtu (AISP) ve smyslu zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku, a nepodléhá dohledu České národní banky. Služba představuje výhradně technický nástroj pro automatizaci zpracování dat na základě výslovného pokynu a klíče dodaného Uživatelem.

Provozovatel uděluje Uživateli časově omezené, nevýhradní, nepřenosné a nepřevoditelné právo přistupovat k Uživatelskému rozhraní Služby a užívat její funkcionality v rozsahu zvoleného tarifu. Uživateli nevznikají žádná autorská či majetková práva k samotnému softwaru, zdrojovému kódu ani databázové struktuře Služby.

Článek IV. Ceny, platební podmínky a automatická obnova

Služba je poskytována buď v bezplatném režimu s omezeným rozsahem funkcí, nebo v placených tarifech. Ceny placených tarifů jsou uvedeny na Webovém rozhraní v platném ceníku. Všechny ceny uvedené na Webovém rozhraní jsou finální (Provozovatel je neplátce DPH).

Úhrada placených tarifů probíhá předem na zvolené zúčtovací období (měsíční nebo roční), a to bezhotovostně platební kartou přes integrovanou platební bránu nebo bankovním převodem.

V případě úhrady platební kartou Uživatel bere na vědomí a souhlasí, že platba může mít charakter opakované (rekurentní) platby. Předplatné se automaticky obnovuje na stejně dlouhé zúčtovací období, dokud je Uživatel nezruší v nastavení Uživatelského účtu. Zrušení automatické obnovy je účinné ke konci již uhrazeného období.

Provozovatel vystaví za každou realizovanou platbu daňový doklad v elektronické podobě, který zpřístupní ke stažení v Uživatelském účtu nebo zašle na e-mail Uživatele.

Článek V. Odpovědnost za správnost údajů, pravidla užívání a zneužití

Uživatel se zavazuje užívat Službu výhradně v souladu s právním řádem České republiky, právem Evropské unie a těmito VOP.

Uživatel nese výhradní odpovědnost za správnost, úplnost a platnost všech údajů vložených do QR kódu (zejména za správnost IBAN, kód banky, částku, měnu a identifikátory platby). Provozovatel neprovádí žádnou verifikaci toho, zda bankovní účet uvedený v QR kódu patří Uživateli nebo zda je aktivní.

Uživatel se zavazuje nevyužívat Službu k podvodnému vylákání plateb, klamání spotřebitelů ani k uvádění chybné či cizí identity bankovních účtů. Podvodné využití generátoru bude mít za následek okamžité zrušení účtu a nahlášení orgánům činným v trestním řízení.

Uživateli je přísně zakázáno využívat Službu pro obsah porušující autorská práva, phishing, malware, pornografický či rasistický materiál nebo k rozesílání spamu. Uživatel nesmí přetěžovat servery automatizovanými dotazy ani narušovat bezpečnost Služby.

Článek VI. Práva duševního vlastnictví

Veškeré prvky Webového rozhraní, grafické zpracování, texty, rozhraní Služby a související databáze jsou chráněny autorským právem Provozovatele.

Vkládá-li Uživatel do QR kódu vlastní grafické prvky, loga či chráněná označení, prohlašuje, že disponuje veškerými potřebnými majetkovými i osobnostními právy k jejich užití. Uživatel plně odpovídá za jakoukoliv újmu, kterou Provozovateli nebo třetím osobám způsobí neoprávněným užitím ochranných známek či autorských děl.

Článek VII. Dostupnost Služby a záruky (SLA)

Provozovatel vyvíjí maximální úsilí k zajištění bezporuchového provozu Služby. Uživatel však bere na vědomí, že z důvodu technických údržeb, aktualizací softwaru nebo výpadků dodavatelů může docházet k dočasné nedostupnosti Služby.

Služba je poskytována ve stavu „jak stojí a leží“ (as is). Provozovatel neposkytuje garanci, že Služba splní všechny individuální požadavky Uživatele nebo že bude fungovat na všech typologických variantách mobilních zařízení a čteček QR kódů.

Článek VIII. Omezení odpovědnosti, výhradní určení pro displeje a výhrady k bankovním rozhraním

Výhradní určení pro digitální zobrazení: Služba a vygenerované QR kódy jsou určeny výhradně pro zobrazování na digitálních displejích, obrazovkách a terminálech. Služba není určena pro tiskové účely.

Vyloučení odpovědnosti za tisk: Pokud se Uživatel v rozporu s předchozím odstavcem rozhodne vygenerovaný QR kód vytisknout na fyzické nosiče, Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za jakékoliv škody, náklady na přetisk tiskovin, zmařený tisk či navazující finanční ztráty.

Vyloučení odpovědnosti za chybně provedené platby: Provozovatel neodpovídá za škody způsobené:

• zadáním chybného čísla účtu nebo platebních symbolů ze strany Uživatele,
• neprovedením platby bankou koncového zákazníka nebo zamítnutím transakce,
• špatným naskenováním QR kódu z displeje v důsledku nízkého jasu, poškozeného displeje či nedostatečného rozlišení na zařízení Uživatele.

Výhrady k funkčnosti bankovních rozhraní: Provozovatel neodpovídá za nefunkčnost, chyby, zpoždění nebo výpadky při párování plateb způsobené:

• nedostupností nebo údržbou API rozhraní banky Uživatele,
• revokací (zrušením), expirací nebo nesprávným nastavením API Tokenu ze strany Uživatele či banky,
• zpožděním banky při zpracování či zobrazování došlých plateb.

Uživatel bere na vědomí, že stav „zaplaceno“ zobrazený v systému má pouze informativní charakter a nenahrazuje oficiální bankovní výpis.

Ve vztazích s Podnikateli (B2B) je celková kumulativní odpovědnost Provozovatele za jakékoliv škody vzniklé v souvislosti s užíváním Služby omezena maximálně na částku zaplaceného předplatného za poslední 3 měsíce.

Článek IX. Práva z vadného plnění a reklamační řád

Provozovatel odpovídá Uživateli za to, že Služba po dobu trvání Smlouvy disponuje vlastnostmi deklarovanými v popisu zvoleného tarifu.

Reklamaci je Uživatel povinen uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady zasláním podrobného oznámení na e-mailovou adresu Provozovatele info@qrcheck.cz.

Provozovatel posoudí reklamaci nejpozději do 14 dnů od jejího doručení. Je-li reklamace uznána jako oprávněná, má Uživatel právo na přiměřené prodloužení předplatného o dobu odpovídající výpadku, případně na poměrnou slevu z ceny Služby.

Článek X. Odstoupení od smlouvy a ukončení závazku

Uživatel-podnikatel může Smlouvu ukončit kdykoliv zrušením Uživatelského účtu nebo deaktivací automatického obnovování v nastavení. Již zaplacené předplatné za započaté zúčtovací období se nevrací.

Poučení pro Spotřebitele o právech při odstoupení od smlouvy: Spotřebitel má právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření. Pokud však Spotřebitel udělil výslovný souhlas se započetím poskytování digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení a byl poučen, že tím ztrácí právo na odstoupení, právo na odstoupení zaniká okamžikem zahájení plnění podle § 1837 písm. l) NOZ.

Článek XI. Mimosoudní řešení sporů a závěrečná ustanovení

Všechny právní vztahy vznikající na základě nebo v souvislosti se Smlouvou se řídí právním řádem České republiky.

V případě vzniku spotřebitelského sporu má Spotřebitel právo na mimosoudní řešení sporu. Subjektem mimosoudního řešení je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: adr.coi.cz.

Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 24. července 2026.

🔒 Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Systém QRcheck.cz nakládá s osobními údajmi v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Provozovatel v roli Správce: Provozovatel vystupuje v roli Správce osobních údajů ve vztahu k osobním údajům samotných Uživatelů (jméno, e-mail, fakturační údaje), které slouží pro účely vedení účtu, plnění smlouvy a plnění zákonných povinností (účtování, daně).

Zpracování platebních dat: Data obsažená v generovaných QR kódech (platby) jsou zpracovávána výhradně v prohlížeči / zařízení Uživatele. Provozovatel k nim nemá přístup, neukládá je ani je nepřenáší přes své servery. Jelikož bankovní data zákazníků nejdou přes servery Provozovatele, Provozovatel nevystupuje v roli Zpracovatele osobních údajů (DPA).

Zpracování dat při využití bankovního API:

• Zpracovávané údaje: API Token k bankovnímu účtu Uživatele (uložený v šifrované podobě) a dočasné údaje o příchozích platbách (částka, variabilní symbol, datum platby).
• Účel a právní základ: Automatizovaná kontrola a párování plateb pro potřeby Uživatele (plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b/ GDPR).
• Doba uchování: API Token je uložen po dobu trvání účtu nebo do jeho smazání Uživatelem. Transakční data z banky jsou zpracována okamžitě pro ověření shody a nejsou ukládána do trvalé databáze; ukládá se pouze příznak o stavu úhrady (zaplaceno / nezaplaceno).

Uživatel má právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).